Публичная Оферта
об оказания информационно-консультационных услуг
Дата публикации 19 ноября 2025 года. Дата вступления в силу 19 ноября 2025 года. Настоящая оферта является официальным публичным предложением Болониной Полины Анатольевны, ИНН 212502121220, любому заинтересованному лицу заключить Договор об оказании информационно-консультативных услуг (далее- Оферта/Договор) и содержит все существенные условия такого Договора. В соответствии со статьей 435 и пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации данное предложение является публичной офертой и размещено в сети Интернет по сетевому адресу: https://coopolina.ru/ 1. Термины и определенияДля целей настоящей Оферты будут использоваться нижеприведённые термины в следующем значении:Заказчик – дееспособное, совершеннолетнее физическое лицо, действующее исключительно в своих личных интересах и нуждах, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, предоставившее акцепт настоящей оферты и оплатившее подлежащие оказанию услуги.Исполнитель – Болонина Полина Анатольевна, ИНН 212502121220. Акцепт оферты – полное и безоговорочное, без каких-либо изъятий, принятие потенциальным Заказиком условий, содержащихся в настоящей оферте, путем оплаты подлежащих оказанию услуг, подтверждающее достижение между Заказчиком и Исполнителем взаимного согласия об условиях заключенного договора.Услуги – указанные на Сайте Заказчика информационно-консультационные услуги.Индивидуальная консультация – оказание информационно-консультационных услуг осуществляемых при непосредственном взаимодействии Заказчика и Исполнителя, в данном контексте может проводиться как при личных встречах, так и посредством использования информационно-коммуникационной сети с использованием специальных приложений (например Google Meet и др).Вебинар – тематическое выступление Исполнителя, проводимое в вебинарной комнате в режиме онлайн одновременно для нескольких Заказчиков. Заказчик может прослушать и (или) просмотреть такое выступление как в формате реального времени, так и при помощи просмотра видеозаписи вебинара, в случае если Исполнителем производится видеозапись. Проект – установленный Исполнителем способ, порядок и периодичность оказания информационно-консультационных услуг и подачи Материалов Проекта Заказчику.Материалы Проекта – информация, содержащаяся в аудио-, видео- и иных текстовых и визуальных материалов, размещённая в чате Проекта или на Сайте Исполнителя, которая предоставляется Заказчику в ходе оказания консультационно-информационных услуг. Аудио-, видео- и иные текстовые и визуальные материалы предоставляются Заказчику на период Участия в Проекте, если иной срок не указан Исполнителем.Участие в Проекте – процесс самостоятельного и добровольного восприятия и изучения Участником Материалов проекта в течение срока доступа к Материалам проекта.Сайт Организатора – принадлежащая Исполнителю совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, аудиовизуальных произведений (аудио-, фото-, видеоматериалы), иных результатов интеллектуальной деятельности, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевом адресу: https://coopolina.ru/ , включая поддомены и их страницы. 2. Общие положения2.1. Настоящий Договор заключается путем акцепта Заказчиком оферты, содержащей все существенные условия Договора. 2.2. Акцептом настоящей Оферты является 100% оплата Заказчиком выбранной Услуги. 2.3. Совершая действия по акцепту Оферты, Заказчик:2.3.1. подтверждает, что внимательно ознакомился и согласен со всеми положениями Оферты и условиями получения Услуг, размещенными в сети Интернет по адресу: https://coopolina.ru/ , включая поддомены и страницы. Заказчик заверяет, что у него отсутствуют заблуждения применительно к заключаемому договору, в частности: в отношении существенных условий договора; в отношении природы акцепта; в отношении лица, с которым он заключает договор; в отношении обстоятельств волеизъявления, из наличия которого он исходит, совершая акцепт.2.3.2. подтверждает правомерность своих действий: наличие полномочий, дееспособности, достижения возраста 18 лет, отсутствие психических и неврологических заболеваний, наличие законного права вступать в договорные отношения сИсполнителем;2.3.3. дает согласие на получение рекламной рассылки от Исполнителя на адрес электронной почты и номер телефона (в том числе онлайн-мессенджеры), указанные им при регистрации на Сайте Исполнителя. Срок действия согласия с момента акцепта Оферты до момента отзыва согласия;2.3.4. дает согласие на обработку (сбор, хранение, передачу третьим лицам) предоставляемых им в процессе заключения и исполнения Договора своих персональных данных в соответствии с Политикой обработки персональных данных Исполнителя.2.3.5. дает согласие на использование Исполнителем в маркетинговых, рекламных целях фотографий, созданных Заказчиком (или третьим лицом по поручению Заказчика) впроцессе предоставления услуг;2.3.6. подтверждает, что ознакомился и согласен со всеми условиями и правилами платежных систем, используемых Исполнителем;2.3.7. подтверждает что ознакомился и согласен со всеми правилами используемых Исполнителем для оказания услуг по Договору онлайн-сервиса Google Meet,https://telegram.org и других онлайн-сервисов, используемых Исполнителем для оказания Услуг по Договору. Техническое обеспечение Заказчика позволяет ему обеспечивать беспрерывность связи, в том числе в сети интернет, а также имеет достаточное программное обеспечение для получения Услуг Исполнителя онлайн, прочитывать, просматривать и прослушивать предоставляемые Исполнителем Материалы, а также совершать иные действия необходимые для получения Услуг.2.4. Исполнитель вправе в любое время вносить изменения и дополнения в настоящую Оферту, а также в иные документы, размещенные на Сайте в информационно-телекоммуникационной сети Интернет в связи с оказанием Услуг, без уведомления и информирования Заказчика об этом.Заказчик самостоятельно следит за всеми обновлениями и изменениями, поступающими от Исполнителя в рамках исполнения настоящего Договора. 2.5. Вопросы обработки персональных данных регулируются Политикой обработки персональных данных Исполнителя, размещенной на Сайте.3. Предмет оферты3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услугу в соответствии с условиями настоящего Договора, а Заказчик обязуется принять и оплатить его в соответствии с установленной стоимостью. Перечень Услуг, их характеристики, сроки оказания Услуг и срок доступа, стоимость, способы получения указаны на Сайте Заказчика.3.2. Любые возникающие у Заказчика обстоятельства, при отсутствии вины Исполнителя, каким-либо способом препятствующие получению Услуг, в том числе технические, находятся в зоне ответственности Заказчика и не являются основаниями для возврата ему уплаченных денежных средств. Исполнитель не несет ответственность за работоспособность сети интернет, посторонних сервисов, программ и оборудования, посредством которых Заказчик получает Услуги или Материалы проекта. 3.3. Исполнитель оказывает информационно-консультационные Услуги Заказчику в пределах имеющихся у него компетенций и по своему внутреннему убеждению, исходя из потребностей Заказчика.3.4. Исполнитель самостоятельно определяет тему, содержание и объем Проекта, Вебинара, Материалов проекта, доступ к которым будет предоставлен в соответствии с настоящим Договором.3.5. Заказчик понимает и принимает, что предоставленная Заказчику при оказании Услуг информация является профессиональным субъективным мнением Исполнителя и носит рекомендательный характер, любое применение такой информации полностью зависит от воли Заказчика. 3.6. Заключение настоящего Договора не подразумевает какой-либо полной или частичной передачи Заказчику исключительных и иных прав, принадлежащих Исполнителю, автору или третьим лицам на Материалы Проекта и средства индивидуализации. Участнику запрещено распространять, тиражировать, копировать, предоставлять право пользования третьим лицам, отчуждать, а также распоряжаться иными способами полученными Материалами Проекта.4. Права и обязанности4.1. Заказчик обязан: 4.1.1. Предоставить Исполнителю полные, достоверные и точные данные при заполнении регистрационной формы на Сайте. Заказчик гарантирует Исполнителю, что указанная им информация является достоверной. В случае, если Заказчиком указаны недостоверные либо неполные данные, Исполнитель не несет ответственность перед Заказчиком за предоставление любой информации по ошибочно указанным данным не Заказчику, а третьим лицам, даже если в них содержится часть персональных данных Заказчика. 4.1.2. До момента начала оказания Услуги оплатить 100% стоимости Услуги. 4.1.3. Самостоятельно обеспечить наличие технического и программного обеспечения, необходимых для получения Услуг по настоящему Договору.4.1.4. После выбора Услуги, принятия настоящей публичной оферты и оплаты в полном объемесамостоятельно и своевременно ознакомиться с информацией об оказании Услуги, самостоятельно отслеживать сроки начала и окончания оказания Услуги, а также выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках оказания Услуг по настоящему договору.4.1.5. Заботиться о сохранении и об укреплении своего здоровья, стремиться к нравственному, духовному и физическому развитию и самосовершенствованию. Заказчик подтверждает, что он не состоит на учете в психоневрологическом диспансере, у него отсутствуют медицинские и иные противопоказания для получения Услуг, отсутствуют психические и психологические расстройства, расстройства поведения. В случае проявления психических или психологических расстройств и расстройств поведения, Заказчик обязан учитывать клинические рекомендации своего лечащего специалиста. Участие в Вебинаре/Проекте при проявлении признаков указанных расстройств Заказчика возможно только с сопровождением и под наблюдением лечащего специалиста.4.1.6. Не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать в Интернете, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего договора, создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.4.1.7. Соблюдать этику общения и воздерживаться от нецензурной лексики или выражений, которые могут быть расценены как оскорбления других Заказчиков или Исполнителя и иных лиц. 4.2. Заказчик вправе: 4.2.1. Получить выбранные и оплаченные услуги в соответствии с условиями Договора. 4.2.2. Получить от Исполнителя информацию по вопросам, касающимся организации исполнения услуг по Договору.4.2.3. Исключительно по своей воле применять либо отказаться от применения полученных в рамках оказания Услуг рекомендаций и иной информации, а также досрочно по своей инициативе прекратить получение Услуг. В таких случаях Услуга считается оказанной надлежащим образом и в полном объеме.4.3. Исполнитель обязан: 4.3.1. Оказать оплаченные Заказчиком Услуги надлежащего образом и в полном объеме в соответствии с условиями Договора.4.3.2. Обрабатывать персональные данные Заказчика в порядке, установленном действующим законодательством и политикой Исполнителя в отношении организации обработки и обеспечения безопасности персональных данных.4.3.3. Сохранять конфиденциальную информацию, полученную от Заказчика, при оказании услуг по настоящему Договору.4.3.4. Размещать на Сайте актуальную и полную информацию о сроках и стоимости Услуги. 4.4. Исполнитель вправе: 4.4.1. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг, Материалы Проекта, дату начала, периодичность, продолжительность и стоимость оказания Услуг.4.4.2. Отложить начало доступа к Материалам Проекта по причине их актуализации и обновления в связи с изменившимися внешними обстоятельствами, в том числе экономическими и политическими. Новый срок будет указан на сайте Исполнителя.Заказчик признает и согласен, что обновление Материалов Проекта направлены на удовлетворение его потребностей и он заинтересован в получении актуальной информации, в связи с чем изменение сроков не является нарушением его прав, в том числе прав потребителя.4.4.3. После окончания периода доступа к Материалам Проекта, досрочного расторжения настоящего договора, несвоевременной оплате или неполной оплате Услуги по Договору Исполнитель вправе прекратить доступ Заказчика к Материалам проекта. Прекращение доступа производится в день наступления соответствующего события, указанного в настоящем пункте.4.4.4. В одностороннем порядке изменять и дополнять условия настоящего договора, без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте, не менее чем за один день до их введения в действие.4.4.5. В одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящему договору, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Заказчика. Под существенным нарушением условий настоящего Договора со стороны Заказчика понимается любое нарушение договора.4.4.6. Привлекать третьих лиц для оказания услуг в соответствии с настоящим договором. При этом Исполнитель не несет ответственность за противоправные действия третьих лиц при оказании услуг по настоящему договору, но прилагает все усилия для обеспечения защиты прав и интересов Заказчика.4.4.7. Исполнитель оставляет за собой право невыполнения обязательств по Договору в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы.4.4.8. Исполнитель вправе отказать в предоставлении Услуги без осуществления возврата денежных средств или прекратить её оказание досрочно в случае выявления факта нахождения Заказчика в состоянии алкогольного, наркотического или иного вида опьянения, диагностированных узкими медицинскими специалистами заболеваний, влияющих на адекватность восприятия информации и способность к осмысленному взаимодействию, а также в случае проявления Заказчиком агрессивного поведения в адрес других Заказчиков Проекта/Вебинара или Исполнителя.5. Стоимость услуги, порядок их оплаты и принятия 5.1. Исполнитель предоставляет Заказчику полную и достоверную информацию об Услугах на Сайте. Стоимость оказываемых Услуг определяется Исполнителем в одностороннем порядке в рублях Российской Федерации.5.2. Заказчик обязан оплатить стоимость Услуг путем 100% единовременной оплаты до начала оказания Услуги. 5.3. Оплата выбранных Услуг производится безналичным переводом денежных средств на расчетный счет, карточный счет Исполнителя, в частности, с привлечением платежных сервисов и платежных систем по выбору Исполнителя, включая сервиса Prodamus, но не ограничиваясь им, а равно иным не запрещенным законом способом по предварительному согласованию с Исполнителем.5.4. Стоимость Услуг за пропущенные дни предоставленного доступа к Проекту, Вебинару, Материалам Проекта не компенсируется и доступ не восполняется.5.5. Услуга считается оказанной Исполнителем Заказчику с даты предоставления доступа к чату Проекта и/или Материалам Проекта и/или ссылки на вебинарную комнату Вебинара. 5.6. Услуга Заказчика, надлежащим образом предоставившего доступ к чату Проекта и/или Материалам Проекта и/или ссылки на вебинарную комнату Вебинара, считается оказанной независимо от того, присоединился ли Заказчик к чату Проекта и/или ознакомился ли с Материалами Проекта и/или участвовал ли в Вебинаре по предоставленной ссылке фактически.5.7. При досрочном расторжении Договора Заказчику, оплатившему Проект с периодической подачей Материалов Проекта в чате Проекта, на основании его заявления осуществляется возврат уплаченных средств за вычетом стоимости оказанной услуги и фактически понесенных Исполнителем расходов.5.8. Стоимость оказанной услуги по Проекту с периодической подачей Материалов в чате Проекта на дату получения заявления от Заказчика определяется следующим образом: Стоимость услуги делится на количество дней периода доступа к Материалам Проекта и умножается на количество дней, прошедших с первого дня начала периода доступа к Материалам Проекта по день получения Исполнителем заявления Заказчика о досрочном расторжении Договора. 5.9. Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 (десять) рабочих дней с момента получения письменного заявления Заказчика, в котором указываются фамилия, имя, отчество, дата рождения, адрес места жительства, паспортные данные (номер, дата выдачи, наименования органа, выдавшего паспорт, код подразделения), идентификационный номер налогоплательщика (ИНН), абонентский номер телефона, реквизиты банковского счета для возврата средств.При обработке заявления на возврат средств, Исполнитель обязуется соблюдать требования Федерального закона от 07.02.1992 г. No2300-1 «О защите прав потребителей» и Федерального закона от 07.08.2001г. No115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма».Персональные данные Заказчика, предоставленные для возврата средств, обрабатываются в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006г. No152-ФЗ «О персональных данных» и используются исключительно для целей идентификации и проведения возврата средств.6. Ответственность сторон.6.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора в порядке, предусмотренном данным Договором и действующим законодательством Российской Федерации.6.2. Заказчик несет всю ответственность согласно действующему законодательству РФ за последствия, возникшие в результате предоставления им недостоверной или заведомо ложной информации, и несет ответственность за нарушение прав и интересов других лиц в результате таких действий.6.3. Организатор не несёт ответственность:-за несоответствие Материалов Проекта ожиданиям Заказчика или его субъективной оценке;-за то, какое влияние могут оказать на Заказчика Материалы Проекта, включая понимание их содержания, реакцию на их содержание, совершенные Заказчиком действия, а также за любые иные изменения в поведении Заказчика;-за то, каким образом Заказчик использует полученную информацию, а также за достижения целей или результатов, связанных с практическим применением данной информации; любые рекомендации реализуются Заказчиком на свой риск, а также за прямые и/или косвенные убытки Заказчика любого рода, возникающие в связи с любым действием или бездействием Заказчиком при реализации рекомендаций или полученной информации;-за удаление, сбой или невозможность сохранения какого-либо контента и иных коммуникационных или персональных данных;-за работоспособность сети интернет, посторонних сервисов, программ и оборудования, посредством которых Заказчик осуществляет доступ к Сайту Исполнителя и Материалам Проекта;-за любые ошибки, прерывания, дефекты, задержки в обработке или передаче данных, возникающие при использовании Заказчиком программного обеспечении и оборудования, сбой линий связи, недоступность отдельных сегментов сети Интернет (в том числе в связи с прекращением функционирования сайтов третьих лиц, в том числе правообладателей программного обеспечения/оборудования), неправомерные действия третьих лиц, повлекшие кражу, уничтожение или неправомерный доступ к материалам, размещенным на Сайте/в чате Проекта;-за любой ущерб компьютеру Участника или иного лица, мобильным устройствам, любому другому оборудованию или программному обеспечению, вызванный или связанный с доступом к Материалам проекта;-за любое поведение других третьих лиц, использующих или просматривающих сайт Организатора.6.4. Исполнитель освобождается от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если ненадлежащее исполнение обязательств вызвано непреодолимой силой, т.е. чрезвычайными и непредотвратимыми обстоятельствами, возникшими помимо воли Сторон и которые нельзя предвидеть или избежать. К таким обстоятельствам относятся, в частности, стихийные бедствия (землетрясение, наводнение, ураган), пожар, эпидемия, пандемия и/или вызванные ими ограничения, забастовки, военные действия, террористические акты, диверсии, ограничения перевозок, запретительные меры государств, запрет торговых операций, в том числе с отдельными странами, вследствие принятия международных санкций и другие чрезвычайные и непредотвратимые обстоятельства, возникшие помимо воли Исполнителя. Наступление обстоятельств непреодолимой силы может подтверждаться, включая, но не ограничиваясь, решениями органов государственной власти и местного самоуправления, свидетельствующими о признании таковыми наступивших обстоятельств, сертификатами о форс-мажоре, выданными Торгово-промышленной палатой РФ, документами, выданными МВД России, МЧС России (пожарный надзор), метеорологической (сейсмологической) службой и другими компетентными органами, сообщениями в СМИ и другими информационных источниках, и иными документами.6.5. Если обстоятельство непреодолимой силы непосредственно повлияло на исполнение обязательств в срок, установленный в Договоре, срок исполнения обязательств отодвигается соразмерно времени действия соответствующего обстоятельства.6.6. Организатор не несет ответственности за просрочку исполнения обязательств, возникшую вследствие наступления обстоятельств непреодолимой силы.7. Срок действия договора, порядок его изменения или расторжения7.1. Договор вступает в силу с даты акцепта оферты и действует до окончания периода оказания Услуги.7.2. Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон.7.3. Заказчик вправе отказаться от исполнения настоящего Договора при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных расходов, связанных с исполнением обязательств по Договору.7.4. Настоящая оферта действует до момента ее отзыва Исполнителем.8.Персональные данные8.1. Заключая Договор, Заказчик дает свое согласие Исполнителю на сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение, в том числе автоматизированным способом, следующих своих персональных данных с даты подписания сторонами Договора и в течение 30 (тридцати) лет после его исполнения или расторжения: с целью оказания Услуги – имя; номер телефона; адрес электронной почты, псевдоним; с целью возврата денежных средств – фамилия; имя; отчество; адрес регистрации по месту жительства; дата и место рождения; серия и номер документа, удостоверяющего личность или его заменяющего; а также иные данные, связанные с заключением и исполнением Договора. Обработка указанных персональных данных Заказчика будет осуществляться с целью заключения и исполнения Договора и в связи с Договором, а также для информирования Заказчика о мероприятиях, в том числе рекламных, проводимых Исполнителем.8.2. Исполнитель обеспечивает Заказчику конфиденциальность персональных данных, предоставленных им в процессе заключения договора в соответствии с утвержденной Политикой обработки персональных данных.9. Интеллектуальные права9.1. Материалы Проекта предоставляются Заказчику для личного пользования с целью ознакомления и изучения.9.2. Заказчик не вправе осуществлять запись, копирование предоставленных аудио-, видео- и иных текстовых и визуальных и иных Материалов Проекта, пользоваться имеющимися функциями захвата экрана, фиксировать текст, изображения или видео на камеру, распространять записи или фото, а также осуществлять распоряжение ими иным способом.9.3. Заказчику запрещается организовывать публичный показ или публичное исполнение Материалов Проекта, а также совершать любые действия, которые могут повлечь нарушение исключительных прав Исполнителя на информацию и аудио-, видео- и иных текстовых и визуальных материалов и иные Материалов Проекта, а также нарушение авторских прав иных лиц.9.4. Участнику запрещается передавать кому-либо ссылки доступа к Вебинару/Проекту, прочим Услугам Исполнителя, а также к Материалам Проекта.10. Прочие условия.10.1. Договор, его заключение и исполнение регулируется законодательством Российской Федерации.10.2. Все споры и разногласия Стороны будут пытаться решить путем переговоров. Срок рассмотрения претензии – 30 (тридцать) рабочих дней с момента ее получения стороной. Любые уведомления и сообщения направляются Организатором и Участником друг другу электронными документами, передаваемыми по каналам связи, позволяющими достоверно установить, что документ исходит от стороны по договору, включая обмен информацией с использованием возможностей сети Интернет (по электронной почте). Адрес электронной почты Заказчика, указанный им при регистрации/оплате Услуг, а также адрес электронной почты Исполнителя, указанный в реквизитах настоящей оферты, считаются основными каналами взаимодействия по Договору. Любое направленное по обозначенным адресам электронной почты сообщение считается доставленным в день его отправки. Риски неполучения сообщений и материалов по электронной почте или несвоевременного получения лежат на стороне, указавшей такой адрес в качестве своего основного канала взаимодействия по договору. Сторона не вправе ссылаться на недействительность или не легитимность отправленного с её адреса электронной почты сообщения.В случае, если стороны не смогли урегулировать возникшие противоречия мирным способом, то спор подлежит рассмотрению судом согласно действующего законодательства. 10.3. Любые уведомления по Договору могут направляться одной Стороной другой Стороне: по электронной почте, если таковая указывалась сторонами; почтой с уведомлением о вручении или курьерской службой с подтверждением доставки.10.4. Не вступая в противоречие с условиями Оферты, Заказчик и Исполнитель вправе в любое время оформить Договор в форме письменного двухстороннего документа.10.5. Исполнитель не осуществляет образовательную деятельность, как это предусмотрено Федеральным законом от 29.12.2012г. No273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», в связи с чем, Заказчик не может воспользоваться правом на получение социального налогового вычета, предусмотренного пп.2п.1ст.219 Налогового кодекса РФ.11. Реквизиты Болонина Полина Анатольевна ИНН 212502121220 Адрес электронной почты: coopolinaria@gmail.com